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Phil Spencer habla sobre la relación de Xbox con Activision Blizzard y cómo lidiar con estudios problemáticos
En una entrevista de audio con Kara Swisher de Los New York Times, jefe de Xbox, Phil Spencer, habló sobre una variedad de temas relacionados con la marca Xbox, incluida la respuesta de su compañía a la gran cantidad de demandas por acoso sexual, agresión y discriminación de género en curso en Activision Blizzard. Spencer le había dicho previamente a su personal en una carta abierta que el liderazgo estaba “evaluando todos los aspectos de nuestra relación con Activision Blizzard y haciendo ajustes proactivos continuos”. Aclaró lo que eso significa, así como la filosofía más amplia de la editorial sobre el mantenimiento de relaciones con socios envueltos en controversias en el lugar de trabajo.
Cuando se le pidió que describiera cómo exactamente Xbox ha cambiado sus prácticas comerciales con Activision, Spencer dijo que no podía discutir públicamente los detalles, solo dijo: “Hemos cambiado la forma en que hacemos ciertas cosas con ellos, y ellos son conscientes de eso”.
Continuó diciendo que la misión de Xbox no se trata de “avergonzar la virtud” de otros estudios, y admitió que su propio historial en tales asuntos “no es impecable”. Spencer menciona específicamente la fiesta de baile de la Conferencia de desarrolladores de juegos de Xbox 2016 que contó con artistas femeninas semidesnudas, un evento por el que luego se disculpó. Afirma que la situación sirvió como catalizador para que el equipo mejorara. Debido a esto, Spencer dice que quiere usar esas lecciones para enfocarse en ayudar a las empresas a mejorar su cultura en lugar de castigarlas estrictamente.
“Y realmente, honestamente, aplico la mayor parte de mi energía en ese espacio. Y cualquiera de los socios que están por ahí, si puedo aprender de ellos o puedo ayudar con el viaje en el que hemos estado. [at] Xbox al compartir lo que hemos hecho y lo que hemos construido, prefiero hacer eso que meterme en cualquier tipo de señalamiento con el dedo a otras compañías que están ahí afuera”.
“No creo que mi trabajo esté allí para castigar a otras empresas”, dice Spencer.
Swisher luego presionó a Spencer sobre cómo Xbox puede conciliar hacer negocios con una empresa cuyas acusaciones incluyen múltiples cargos de agresión sexual contra empleadas, incluida la violación, así como un caso informado de suicidio debido al acoso sexual. Especialmente cuando el CEO Bobby Kotick evidentemente conocía estos problemas durante años e hizo poco para abordarlos mientras ocultaba los detalles a los accionistas.
En términos de responder a estos problemas en un sentido más amplio, Spencer cree que el cambio requiere hacer que los trabajadores se sientan seguros al denunciar prácticas tóxicas manteniendo líneas abiertas de comunicación. “Y para llegar allí, es un esfuerzo cultural de cómo generar esa confianza para que las personas sientan que cuando silban, cuando levantan la mano sobre temas que están sucediendo, no enfrentarán repercusiones”, dice Spencer. “Más bien, verán acción”.
Al abordar las acusaciones de Bobby Kotick, Spencer explica: “Diría que, en términos de personas que ocupan puestos de liderazgo en otras empresas, obviamente no es nuestra posición juzgar quiénes son los directores ejecutivos. Por ejemplo, los directores ejecutivos son elegidos por los accionistas y las juntas. En Xbox, sé de quién soy responsable aquí en términos de negocios y operaciones. Son mis equipos aquí, mi cadena de gestión. Y eso es en lo que seguimos enfocándonos, en tratar de crecer. Y si somos nosotros compartiendo, nuevamente, las experiencias que tenemos con otros socios, si podemos ayudarlos en su propio viaje o en las cosas que suceden en nuestros propios equipos”.
Vale la pena leer/escuchar la entrevista completa, ya que Spencer también analiza el enfoque de Xbox para combatir la toxicidad de los jugadores en línea, usar Xbox Live como una plataforma para la libertad de expresión, su opinión sobre el metaverso, el efecto de la pandemia en las ventas de Xbox (spoiler: ha sido muy bueno ), y el juego como adicción.
Como se mencionó anteriormente, 2021 no había sido amable con Activision Blizzard. Ha pasado los últimos meses luchando contra importantes demandas del Estado de California y la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (la última con la que llegó a un acuerdo recientemente), así como un éxodo de empleados, ya sea por ser perpetradores de abuso o como víctimas. de eso El editor también está lidiando con una huelga de una semana en el estudio de soporte de Call of Duty Raven Software debido a los despidos del equipo de control de calidad.
