Microsoft ha vuelto a suspender temporalmente el despliegue de su última actualización importante para Windows 11, conocida como 24H2. La medida se produce luego de informes masivos de usuarios que experimentaron fallas y problemas de rendimiento, particularmente con ciertos juegos de Ubisoft, incluidas las populares franquicias Assassin’s Creed y otros títulos como Star Wars Outlaws y Avatar: Frontiers of Pandora.
Problemas de bloqueo con los juegos de Ubisoft
Varios usuarios han informado de problemas como pantallas negras, congelación y falta de capacidad de respuesta al utilizar los juegos afectados. Un jugador expresó su frustración en Reddit y afirmó que después de comprar una nueva computadora portátil enfocada en juegos con una tarjeta gráfica RTX 4080, no puede jugar Assassin’s Creed Origins durante más de cinco minutos antes de que el juego falle. También se mencionó el error recurrente “NTDLL.dll”, que hace que los títulos no puedan reproducirse para muchos usuarios.
Soluciones temporales y recomendaciones
Aunque Ubisoft ha ofrecido una solución temporal para Star Wars Outlaws, Microsoft ha advertido que el rendimiento aún puede verse afectado. Por lo tanto, la compañía aconseja a los usuarios que eviten la instalación manual de la actualización 24H2 y fuercen el cierre de los juegos que no responden a través del Administrador de tareas.
Antecedentes sobre problemas de compatibilidad
Esta situación no es la primera de este tipo, ya que ya se han reportado incompatibilidades con otros juegos en línea, particularmente aquellos que usan el software Easy Anti-Cheat de Epic, afectando a títulos populares como Fortnite, Apex Legends y Rocket League. Además, algunos SSD de Western Digital también han experimentado problemas de compatibilidad.
Progreso y soluciones futuras
Microsoft ha dicho que está trabajando activamente con Ubisoft y otros desarrolladores para resolver estos problemas, pero aún no se ha anunciado un cronograma para una solución. La compañía prometió volver a habilitar la actualización 24H2 para los sistemas afectados tan pronto como los parches estén disponibles. Esta situación pone de relieve los desafíos de actualizar un sistema operativo a gran escala mientras se hace malabarismo con una amplia diversidad de software y hardware.
Consejos para los usuarios
Mientras tanto, se recomienda a los usuarios que se mantengan informados a través de los canales de soporte oficiales y que solo realicen actualizaciones una vez que la estabilidad esté asegurada. Esta medida prudente podría ayudarles a evitar percances similares en el futuro.
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