El 85 % de los jugadores de Apex Legends respondieron mejor a los comentarios directos que a las prohibiciones directas

La directora de operaciones de EA, Laura Miele, dice que está en la industria de los juegos construir una mejor comunidad en línea y que no es un desafío tan difícil como cabría esperar.

En la Cumbre anual de DICE, Miele pronunció un discurso de apertura que abarcó una variedad de temas, desde el metaverso hasta el estado de la industria. Un elemento que mencionó Miele fue cómo la industria de los juegos está en una posición única para mejorar todos los diversos metaversos y redes sociales que están en proceso de desarrollo.

Miele cita el trabajo de EA con juegos como Apex Legends y cómo la comunidad mejoró sin prohibiciones u otras medidas punitivas. “El 85% de los jugadores que reciben comentarios sobre su comportamiento bajo la carta de Positive Play cambiaron su comportamiento. No teníamos que prohibirlos”.

Según Miele, EA pudo mejorar su comunidad de Apex Legends mediante el envío de un correo electrónico directo y personal en lugar de una prohibición total, lo que resultó en un cambio positivo.

La estadística de Apex Legends es un ejemplo proporcionado por Miele que muestra cómo la industria de los juegos puede poner orden en el metaverso. “Necesitamos un orden mundial”, dice Mile, “y ninguna industria puede hacerlo mejor que la nuestra”.

Otra herramienta comunitaria positiva que cita Miele es el sistema de ping en Apex Legends, que permite a los jugadores comunicarse en línea de forma no verbal con extraños. Este sistema de ping fue una de las patentes que EA ha abierto para permitir que otros desarrolladores lo usen sin regalías. “Podemos atrevernos a hacerlo mejor. El ingenio de los desarrolladores de juegos puede tener un impacto significativo en la creación de comunidades más seguras”, dice Miele.

El discurso de apertura completo de Miele abordó una amplia gama de temas y dio inicio a la primera Cumbre DICE en persona desde 2020. En los últimos dos años, hemos visto el surgimiento de conceptos como el metaverso mientras la industria se vio sacudida por un escándalo de discriminación sexual. en empresas como Activision Blizzard.

Matt TM Kim es el editor de noticias de IGN. puedes alcanzarlo @lawoftd.