Rockstar Games prohíbe por error a jugadores inocentes de GTA Online

Desde que introdujo un nuevo sistema antitrampas, Rockstar Games ha penalizado involuntariamente a jugadores inocentes de GTA Online. Como parte de una gran operación contra los tramposos que utilizan herramientas como menús mod, varias cuentas legítimas se han visto afectadas. Afortunadamente, el estudio ha anunciado medidas para restaurar estas cuentas y permitir a los suscriptores apelar sanciones injustificadas.

Olas de prohibiciones injustificadas

Recientemente, los jugadores de GTA Online para PC se han enfrentado a oleadas masivas de prohibiciones. Las frustraciones aumentaron en los servidores de Discord, donde muchos piratas informáticos se quejaron de haber sido prohibidos a pesar de sus intentos de hacer trampa. Desafortunadamente, esta búsqueda de tramposos también ha afectado a jugadores inocentes, provocando una reacción en cadena en la comunidad.

Proceso de desbaneo en curso

Rockstar Games se ha comprometido a levantar las prohibiciones de las cuentas que no hayan infringido las reglas. Se ha implementado un formulario de disputa que permite a los jugadores afectados apelar. Según Tez2, información privilegiada de Rockstar, se envió un correo electrónico a los jugadores afectados confirmando que se levantó su prohibición, pidiéndoles que esperaran hasta dos horas para que su cuenta se restableciera por completo.

Plazo para convocatorias

Es importante tener en cuenta que para aquellos que han presentado una apelación y aún no se les ha quitado la prohibición, el procesamiento podría demorar aproximadamente dos semanas. Este retraso está relacionado con la carga de trabajo duplicada por las numerosas apelaciones, pero Rockstar asegura que están trabajando activamente para restablecer el acceso a los jugadores afectados.

Respuesta de Rockstar Games

El estudio ha publicado un nuevo artículo de soporte para abordar las inquietudes de los jugadores. Reconocen que algunas cuentas legítimas se han visto afectadas por sus medidas de seguridad. “Hemos tomado medidas para restaurar a todos los jugadores cuyas cuentas fueron inicialmente prohibidas durante nuestra investigación de seguridad, pero que no violaron nuestros términos de servicio”, dijo Rockstar.

Cómo impugnar una prohibición

Para aquellos que aún se encuentran suspendidos sin infringir las reglas, aún pueden utilizar el formulario de apelación de suspensión. Rockstar anima a los jugadores a compartir sus experiencias con las actualizaciones de seguridad de GTA Online, para que la comunidad pueda comprender mejor el impacto de las nuevas medidas.

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