Solicitud de reembolso de la FTC de Fortnite: cómo hacerlo

¿Eres jugador de Fortnite y has sido víctima de cargos no deseados? ¡Buenas noticias, ahora puedes solicitar un reembolso gracias a la FTC (Comisión Federal de Comercio)! Epic Games, el editor de Fortnite, acordó pagar la suma de 245 millones de dólares para compensar a los jugadores afectados por este problema persistente relacionado con las compras dentro del juego.

¿Cómo solicito un reembolso de la FTC de Fortnite?

Para solicitar un reembolso de la FTC de Fortnite, debe presentar una queja oficial ante la FTC. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para enviar su solicitud. Asegúrese de tener un número de reclamo del correo electrónico que recibió o su ID de cuenta de Epic. Puede encontrar su ID de cuenta de Epic iniciando sesión primero en su cuenta aquí. A continuación, vaya a la configuración de su cuenta para encontrar su ID de cuenta en la información de la cuenta.

¿Quién es elegible para el reembolso?

Según la FTC, cualquier persona mayor de 18 años puede solicitar el reembolso de la FTC de Fortnite si ha experimentado alguno de los siguientes:

• Se le ha cobrado por elementos del juego no deseados;
• Se le bloqueó la cuenta después de disputar cargos con la compañía de su tarjeta de crédito.

Plazo de solicitud de reembolso

La fecha límite para solicitar un reembolso de la FTC de Fortnite es el 17 de enero de 2024. Todos los usuarios de Fortnite que deseen realizar un reclamo deberán hacerlo dentro de los próximos cuatro meses. Los menores de 18 años podrán solicitar a sus padres o tutores que completen y presenten la solicitud en su nombre.

Fuente: www.dbltap.com