Se amplía el plazo para reclamar reembolsos de artículos de Fortnite

La FTC extiende el plazo para solicitar el reembolso de Fortnite

La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos ha ampliado el plazo para que los jugadores de Fortnite soliciten reembolsos por artículos del juego no deseados.

La fecha límite se fijó originalmente para finales de enero de 2024.

Estos reembolsos son parte de un acuerdo alcanzado con Epic Games a finales del año pasado.

Una oportunidad para los jugadores de Fortnite

Si eres un jugador de Fortnite que reside en los Estados Unidos y has notado artículos no deseados en tus compras dentro del juego, existe un recurso en forma de portal de solicitud de reembolso a través de la Comisión Federal de Comercio (FTC).

El portal se creó tras un acuerdo entre la FTC y los creadores de Fortnite, Epic Games, en septiembre del año pasado. La demanda surgió de compras dentro del juego y del hecho de que a muchos jugadores, sin saberlo, se les cobraba por artículos cosméticos del juego y no tenían forma de recuperar su dinero.

El acuerdo tuvo un valor de 520 millones de dólares, de los cuales 37 millones se destinaron específicamente a organizar reembolsos para los jugadores de Fortnite.

Sabiendo que las compras dentro del juego son problemáticas para los reguladores de todo el mundo y que los padres a menudo tienen que pagar la factura, será interesante ver si los organismos de control en otras partes del mundo también tomarán medidas contra Epic Games por artículos no deseados cobrados a los jugadores. .

Condiciones de elegibilidad para reembolsos

En cuanto a la elegibilidad, la FTC señala que los jugadores deben cumplir al menos una de las siguientes condiciones:

– Le cobraron moneda virtual por artículos que no quería entre enero de 2017 y septiembre de 2022.

– Su hijo realizó compras con su tarjeta de crédito sin su conocimiento entre enero de 2017 y noviembre de 2018.

– Su cuenta fue bloqueada entre enero de 2017 y septiembre de 2022 luego de que presentó una queja ante su compañía de tarjeta de crédito por cargos injustificados.

También es bueno tener en cuenta que debes ser mayor de edad para solicitar un reembolso, pero si eres menor de edad, un padre o tutor debe hacerlo en tu nombre.

Para solicitar un reembolso, vaya al portal de la FTC.

Fuente: www.bing.com