Reembolso de Fortnite: cómo reclamarlo después de la aprobación de la FTC

Reembolsos a la vista para jugadores de Fortnite que realizaron compras no deseadas. Epic Games ha llegado a un acuerdo de 520 millones de dólares con la Comisión Federal de Comercio (FTC) tras las acusaciones de que padres, jugadores y otras personas fueron engañados en sus compras. Se ha reservado la suma de 245 millones de dólares para reembolsar a los clientes afectados por estas compras en el juego, pero existen ciertas condiciones para calificar para un reembolso. Según la FTC, es posible solicitar un reembolso si se aplica una de las siguientes situaciones:

Condiciones para un reembolso

Si le cobraron moneda virtual por artículos que no deseaba entre enero de 2017 y septiembre de 2022.
Si su hijo realizó compras con su tarjeta de crédito sin su conocimiento entre enero de 2017 y noviembre de 2018.
Si su cuenta fue bloqueada entre enero de 2017 y septiembre de 2022 después de presentar una queja ante la compañía de su tarjeta de crédito por cargos no autorizados.

Pasos para obtener un reembolso

Para solicitar un reembolso, debes tener al menos 18 años. Puede enviar su reclamo en www.fortniterefund.com/file-a-claim. Para hacer esto, necesitará un número de solicitud o su ID de cuenta de Epic. Quienes tengan un número de solicitud deberían haber recibido un correo electrónico con la información necesaria. La fecha límite para presentar una solicitud de reembolso es el 17 de enero de 2024.

La FTC había acusado a Epic Games de facilitar compras inesperadas, incluso permitiendo a jugadores menores de edad realizar compras dentro del juego.

Fuente: mashable.com