Reclamar reembolso por demanda colectiva de Fortnite

Una demanda colectiva acusó a Epic Games, el editor de Fortnite, de utilizar tácticas engañosas para atraer a los jugadores a realizar compras no deseadas. Después de una queja federal sobre violaciones de privacidad de Fortnite y cargos no deseados, se llegó a un acuerdo de 245 millones de dólares. Algunos jugadores ahora pueden tener derecho a una parte de ese dinero.

Los cargos y el acuerdo

La Comisión Federal de Comercio (FTC) anunció el proceso de quejas después de que Epic Games aceptara resolver las acusaciones de que utilizó “trucos de diseño” para engañar a los usuarios para que realizaran compras no intencionadas dentro del juego. La FTC dijo que la compañía también facilitó la acumulación de cargos sin el consentimiento de los padres y bloqueó las cuentas de los consumidores que disputaron cargos no autorizados con su compañía de tarjeta de crédito.

¿Quien es elegible?

Puede solicitar un reembolso si:

• Se te cobró moneda del juego por artículos no deseados entre enero de 2017 y septiembre de 2022.
• Su hijo utilizó su tarjeta de crédito sin su conocimiento entre enero de 2017 y noviembre de 2018.
• Se le bloqueó el acceso a su cuenta entre enero de 2017 y septiembre de 2022 después de disputar cargos no autorizados con la compañía de su tarjeta de crédito.

Además, debe tener al menos 18 años para realizar un reclamo.

¿Cómo solicitar un reembolso?

Los jugadores afectados pueden completar y enviar un formulario de solicitud en línea, según la FTC. Necesitará un número de reclamo, enviado por correo electrónico, o su ID de cuenta de Epic.

¿Cuánto me pagarán?

El monto del reembolso depende de varios factores, incluida la cantidad de personas que presentan un reclamo válido.

¿Cuándo me pagarán?

La FTC no ha anunciado cuándo se enviarán los posibles pagos.

Tenga en cuenta que este artículo fue escrito por un reportero nacional con sede en Atlanta que cubre noticias en Georgia, Mississippi y el sureste de Estados Unidos.

Fuente: www.bing.com