Obtenga un reembolso por Fortnite: demandas colectivas.

Los jugadores de Fortnite pueden tener derecho a un pago después de que una demanda colectiva acusara a Epic Games de utilizar tácticas engañosas para atraer a los jugadores a realizar compras no deseadas.

Título: Acusaciones de violaciones de privacidad y facturación no deseada por Fortnite

Una denuncia federal sobre las supuestas violaciones de la privacidad y los cargos no deseados de Fortnite ha resultado en un acuerdo de 245 millones de dólares. Ahora algunos jugadores podrían tener derecho a una parte del dinero.

Título: Proceso de Reclamaciones

La Comisión Federal de Comercio anunció el proceso de quejas, luego de que la empresa matriz de Fortnite, Epic Games, aceptara resolver las acusaciones de que utilizó “trucos de diseño” para engañar a los usuarios para que realizaran compras no intencionadas en el juego.

“La compañía también facilitó que los niños acumularan cargos sin el consentimiento de los padres y bloqueó las cuentas de los consumidores que disputaron cargos no autorizados con sus compañías de tarjetas de crédito”, dijo la comisión.

La FTC dijo que comenzó a notificar a los usuarios afectados (más de 37 millones de personas) por correo electrónico esta semana.

Título: Jugadores elegibles

Puede solicitar un reembolso si:
– Se te cobró moneda del juego por artículos no deseados entre enero de 2017 y septiembre de 2022.
– Su hijo cargó en su tarjeta de crédito sin su conocimiento entre enero de 2017 y noviembre de 2018.
– Se le bloqueó el acceso a su cuenta entre enero de 2017 y septiembre de 2022 después de disputar cargos no autorizados con la compañía de su tarjeta de crédito.

Los usuarios también deben tener al menos 18 años para presentar una denuncia.

Título: Cómo solicitar un reembolso

Los jugadores afectados pueden completar y enviar un formulario de queja en línea, dijo la FTC. Necesitará un número de reclamo, proporcionado por correo electrónico, o su ID de cuenta de Epic.

Título: El importe del reembolso

La comisión dijo que el monto del reembolso depende de varios factores, incluido el número de personas que presentan un reclamo válido.

Título: Fecha de Pago

La fecha en que se enviarán los posibles pagos aún no se ha anunciado, dijo la FTC.

Fuente: www.miamiherald.com