¿Eres un entusiasta de los videojuegos y recientemente has superado la moda de Fortnite? Sin embargo, persiste un problema: no puedes obtener un reembolso por tus compras en el juego. Afortunadamente, la Comisión Federal de Comercio (FTC) ha intervenido para cambiar eso. Si eres un jugador o padre de un jugador joven, debes saber que es posible obtener un reembolso completo de tu cuenta de Fortnite.
Cómo obtener un reembolso de mi cuenta de Fortnite
Aunque a Epic Games se le debe un reembolso a muchos jugadores, no todos son elegibles. Los jugadores que cumplan los siguientes criterios son elegibles para un reembolso de su cuenta:
1. Se le cobró moneda virtual por artículos que no deseaba entre enero de 2017 y septiembre de 2022.
2. Su hijo realizó compras con su tarjeta de crédito sin su consentimiento entre enero de 2017 y noviembre de 2018.
3. Su cuenta fue bloqueada entre enero de 2017 y septiembre de 2022 después de informar cargos falsos a la compañía de su tarjeta de crédito.
Si cumple con estos criterios, vaya a www.ftc.gov/Fortnite para solicitar un reembolso. Para hacer esto, necesitará su ID de cuenta de Epic o su número de reclamo. Recuerda, todas las solicitudes de reembolso de cuentas de Fortnite deben realizarse antes del 17 de enero de 2024.
¿Por qué recibiré un reembolso de Fortnite?
El año pasado, la Comisión Federal de Comercio anunció que Epic Games, los creadores de Fortnite, tendrían que pagar 520 millones de dólares en multas y restituciones para resolver las quejas sobre la privacidad de los jugadores y el método de pago del juego. jugadores a realizar compras no intencionadas.
Tras el acuerdo de la FTC con respecto a Fortnite, Epic Games acordó pagar una multa de 275 millones de dólares para poner fin a las acusaciones de que recopilaron información personal de jugadores menores de 13 años sin el consentimiento de un adulto. Pero fue el acuerdo de 245 millones de dólares en reembolsos a los consumidores lo que hizo posibles las cuentas.
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Fuente: thegamehaus.com





