Obtenga su reembolso de Fortnite de la FTC

¿Estás jugando a Fortnite y quieres obtener un reembolso? Saber cómo obtener un reembolso en el juego puede resultar difícil debido a las reglas y métodos que cambian periódicamente. Sin embargo, noticias recientes brindan a los jugadores de Fortnite la oportunidad de solicitar un reembolso a través de un acuerdo con la Comisión Federal de Comercio (FTC). Epic Games, la compañía detrás de Fortnite, acordó pagar una sustancial cantidad de 245 millones de dólares a fines de 2022, lo que representa una de las sumas más grandes pagadas en la industria de los videojuegos. Si estás interesado en Fortnite, asegúrate de saber cómo jugarlo en iPad o conocer los requisitos del sistema para el juego.

¿Cómo obtener un reembolso en Fortnite de la FTC?

Para obtener un reembolso, siga las siguientes instrucciones:

1. Vaya al sitio oficial de solicitud de reembolso de la FTC de Fortnite y haga clic en “Solicitar un reembolso”.
2. Elija si recibió un correo electrónico de la FTC o no.
3. El siguiente paso le pedirá un número de reclamo si respondió que sí, o su ID de Epic Games si respondió que no.
4. Para encontrar su ID de Epic Games, inicie sesión en la configuración de su cuenta en el sitio web de Epic Games. Está compuesto por 32 caracteres.
5. Luego siga las instrucciones para recibir su reembolso cuando se hayan distribuido todos los reembolsos.
6. Si respondió que no, deberá seguir el procedimiento para indicar el artículo por el que desea un reembolso y la fecha de compra, o puede encontrar su solicitud en su cuenta si ha sido aprobada pero no tiene una carta de recibo.

¿Quién es elegible para un reembolso de la FTC en Fortnite?

Puede ser elegible para un reembolso si cumple con los siguientes criterios:

• Se te cobró por moneda del juego que no tenías intención de comprar entre enero de 2017 y septiembre de 2022.
• También puede obtener un reembolso si su hijo realizó compras no autorizadas con tarjeta de crédito entre enero de 2017 y noviembre de 2018.
• Su cuenta estuvo bloqueada entre enero de 2017 y septiembre de 2022 después de informar cargos incorrectos a la compañía de su tarjeta de crédito.

Recuerde, la fecha límite para la solicitud es el 17 de enero de 2024. Incluso si anteriormente le han cobrado excesivamente por artículos cosméticos, es posible que no sea elegible para un reembolso en Fortnite si no cumple con esta fecha límite. Es esencial tener precaución al administrar la información de su cuenta. Solo debes enviar tu información a través del sitio web de Epic Games o el sitio web oficial de la FTC. Tenga cuidado con las estafas relacionadas con este proceso de reembolso, no necesitará proporcionar su nombre de cuenta o contraseña para obtener un reembolso. Solo se requiere su ID de Epic Games para la solicitud.

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Fuente: www.bing.com