Fortnite: compensación prevista tras la liquidación de 245 millones de dólares

Un acuerdo de 245 millones de dólares podría resultar en una compensación para los jugadores de Fortnite. Más de 37 millones de personas podrían ser elegibles para un reembolso de Epic Games Inc., la empresa matriz del popular videojuego Fortnite.

Reembolso de compras no deseadas

La Comisión Federal de Comercio (FTC) anunció el martes que comenzó a notificar a las personas que pueden ser elegibles para recibir reembolsos por compras no deseadas realizadas en el juego Fortnite. Esto sigue a un acuerdo finalizado en marzo tras acusaciones de que el fabricante del juego utilizó “esquemas oscuros y otras prácticas engañosas” para engañar a los jugadores para que realizaran compras no intencionadas.

Acusaciones contra Epic Games

Los cargos contra Epic Games fueron anunciados por primera vez en diciembre de 2022 por la FTC. Se ordenó a la compañía de videojuegos pagar dos acuerdos récord: 245 millones de dólares para reembolsar a los clientes por sus compras involuntarias y 275 millones de dólares por violar la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea.

Elegibilidad de reembolso

Aquellos elegibles para un reembolso serán notificados por correo electrónico en un proceso que podría tardar un mes en completarse. La FTC ha publicado los siguientes criterios para la elegibilidad de reembolso:

• Se te cobró moneda del juego por artículos que no querías entre enero de 2017 y septiembre de 2022.
• Su hijo realizó compras con su tarjeta de crédito sin su conocimiento entre enero de 2017 y noviembre de 2018.
• Su cuenta estuvo bloqueada entre enero de 2017 y septiembre de 2022 después de que se quejara ante la compañía de su tarjeta de crédito por cargos abusivos.

Los montos de los reembolsos dependerán de varios factores, incluido el número de personas que presenten un reclamo. Los consumidores tienen hasta el 17 de enero de 2024 para presentar una solicitud de reembolso.

Información sobre cómo solicitar un reembolso disponible aquí.

Fuente: www.houstonchronicle.com