Explicación de por qué Pokémon Go no pudo autenticarse

¡No dejes que un simple problema técnico te separe de tu juego Pokémon Go favorito! Descubre aquí las soluciones para resolver el mensaje de error “Pokémon Go no pudo autenticarse”.

Error de autenticación en Pokémon Go: entendiendo el problema

Los mensajes de error como “fallo de conexión” o “no se puede autenticar” suelen estar relacionados con problemas del servidor. Esto podría deberse a una interrupción temporal del servidor o a un problema de su parte. Aquí hay algunas soluciones para probar:

Los usuarios de Android pueden cerrar y volver a abrir la aplicación para ver si eso resuelve el problema. Acceda a las aplicaciones utilizadas recientemente haciendo doble clic en el botón Inicio. Una vez que encuentres la aplicación Pokémon Go, ciérrala deslizando hacia arriba.

Los usuarios de iPhone pueden deslizar el dedo hacia arriba en la pantalla de inicio para acceder al menú de aplicaciones utilizadas recientemente. Encuentra la aplicación Pokémon Go y deslízala para cerrarla. Si necesita más ayuda, también puede visitar la página de soporte oficial de Niantic aquí.

Si todo lo demás falla, intenta reinstalar el juego. Esto puede resolver algunos problemas con la instalación actual. Otra solución es actualizar Pokémon Go si estás usando una versión anterior. Asegúrese de mantener su aplicación actualizada con la última versión.

Otras posibles soluciones y consejos prácticos

Reiniciar su teléfono inteligente a menudo puede resolver muchos problemas. Después de reiniciar su teléfono, intente iniciar sesión nuevamente. También verifique su conexión Wi-Fi. Reiniciar su enrutador también puede resolver algunos problemas. Si estás usando datos móviles, verifica tu conexión para ver si es inestable.

A veces, estos problemas no se pueden solucionar y sólo hay que esperar a que Niantic repare los servidores. Puede utilizar un sitio como Down Detector para ver si los servidores están operativos o no. Mantén la calma y continúa siendo un digno entrenador Pokémon. Pronto podrás volver a jugar sin preocupaciones.

Fuente: www.themarysue.com