El presidente de Xbox explica el éxito de Game Pass gracias a su diversidad de modelos de negocio

¿Cómo llegó a ser tan exitoso el servicio Game Pass de Microsoft?

La presidenta de Xbox, Sarah Bond, habló recientemente sobre el éxito del popular servicio Game Pass de Microsoft. Resulta que Bond y su equipo dedicaron mucho tiempo a estudiar los servicios de suscripción existentes en el ámbito del entretenimiento.

Un estudio en profundidad de los servicios de suscripción existentes

En una entrevista con Auren Hoffman, Bond explicó que el equipo comenzó a hacer preguntas como: “¿Creemos que hay demanda para esto?” ¿Cuántas personas preferirían consumir su contenido a través de suscripciones en lugar de no hacerlo? ¿Qué significa ofrecer contenido únicamente como suscripción en lugar de dar una opción? “.

Explicó que el arduo trabajo valió la pena porque “Xbox no es un producto. Es una plataforma que ofrece una amplia variedad de productos. Agregó que el equipo quería “adoptar una diversidad de modelos de negocios”, lo que los llevó a considerar los tipos de consumidores que “compran un juego y lo juegan durante todo el año”, así como aquellos que “adoran la idea de tener acceso a cientos de juegos y poder cambiar de uno a otro. »

El beneficio de la diversidad de modelos económicos

Esto es lo que hace que Game Pass sea un éxito, porque a diferencia de otros servicios de suscripción, muchos de los títulos de Game Pass realmente no tienen un final. Para los juegos multijugador, se trata de conectarse con otras personas en línea. Sin embargo, siempre hay jugadores que prefieren las experiencias para un solo jugador, pero éstas suelen estar “basadas en una narración profunda, que se parece más a una serie de televisión”, según Bond, y los hacen volver por más.

El modelo Xbox Game Pass funciona porque se adapta a ambos tipos de jugadores. Bond explica que si la compañía hubiera adoptado un plan de negocios similar al de Netflix, “limitaría accidentalmente el alcance de los juegos que podrían tener éxito en nuestro universo”. » Subraya así la diferencia entre sus actividades y las de otras empresas del sector del consumo, destacando la idea de ofrecer una diversidad de modelos económicos para ofrecer a los jugadores multitud de palancas, incluido Game Pass y otras suscripciones disponibles en su plataforma, con el fin de maximizar la oferta de juegos y experiencias disponibles para los jugadores.

Conclusión

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Fuente: www.gamespot.com