Tienes hijos, probablemente conozcas el videojuego Fortnite. Probablemente escuches historias excesivamente largas sobre su última sesión de juego durante la cena. Probablemente recibas muchas solicitudes para comprar V-Bucks para que puedan comprar el último diseño o accesorio de personaje. En ocasiones es posible que hayas notado un cargo inesperado en tu tarjeta de crédito o débito relacionado con la moneda virtual llamada V-Bucks. Epic Games, la compañía responsable de Fortnite, fue muy astuta a la hora de obtener tu dinero e hizo un gran negocio que podría recuperar parte de tu dinero, pero no todo.
Fortnite y sus prácticas engañosas
Fortnite ha sido un videojuego popular desde hace varios años. Hubo un tiempo en que lo jugaba todos los días. No era muy bueno, pero aun así jugué. El juego se puede descargar y jugar gratis, pero el problema son todas las cosas que se pueden comprar en el juego: cosas como personajes especiales, diferentes bailes para tu personaje, armas, máscaras, alas delta y todo tipo de cosas más. Los creadores de Fortnite, Epic Games, han sido un poco engañosos y muy astutos cuando se trata de estas microtransacciones, como se les llama. El resultado de esto fue que a los padres se les cobraba por estas compras sin previo aviso. Incluso recopilaron datos personales de niños que jugaban sin el consentimiento de sus padres.
Detalles del acuerdo
Epic Games tendrá que pagar un total de 520 millones de dólares en multas y reembolsos combinados. La empresa de juegos tendrá que pagar una multa de 275 millones de dólares por recopilar información personal de jugadores de Fortnite menores de 13 años sin el consentimiento de los padres o incluso sin informarles de esta recopilación de información. Se dedicarán 245 millones de dólares a reembolsos a los clientes por la moneda virtual V-Bucks utilizada para comprar los distintos artículos del juego.
Cómo presentar una solicitud y criterios
Puede enviar una solicitud en ftc.gov. Es posible que también haya recibido un correo electrónico sobre este acuerdo. Para ser elegible para un reembolso, debe cumplir con tres criterios:
- Se le cobró moneda virtual por artículos que no deseaba entre enero de 2017 y septiembre de 2022.
- Su hijo realizó compras con su tarjeta de crédito sin su conocimiento entre enero de 2017 y noviembre de 2018.
- Su cuenta fue bloqueada entre enero de 2017 y septiembre de 2022 después de informar cargos abusivos a la compañía de su tarjeta de crédito.
Tienes hasta el 17 de enero de 2024 para enviar tu solicitud. Como sabemos para este tipo de trato, la cantidad que recibirás depende de varios factores diferentes, por lo que no podrás recuperar todo el dinero que perdiste.
Fuente: kpel965.com





