Guía completa: Cómo obtener un reembolso de personaje de Fortnite

Descubra cómo los jugadores de Fortnite ahora pueden obtener el reembolso de sus máscaras no deseadas gracias a un acuerdo entre la Comisión Federal de Comercio (FTC) y Epic Games. Simplemente envíe un boleto del juego para obtener un reembolso.

Cómo obtener un reembolso de Fortnite de la FTC

Gracias a un acuerdo de 245 millones de dólares entre la FTC y Epic Games, los jugadores de Fortnite ahora pueden enviar un ticket de reembolso por máscaras no deseadas compradas con V-Bucks. Según la FTC, los jugadores estadounidenses que cumplan los siguientes criterios son elegibles y pueden recibir una compensación:

• Los jugadores cobraron por artículos de moneda virtual no deseados entre enero de 2017 y septiembre de 2022.
• Los padres pueden enviar una solicitud de reembolso si su hijo utilizó su tarjeta de crédito de manera no autorizada entre enero de 2017 y noviembre de 2018.
• Cualquiera a quien se le haya bloqueado su cuenta después de disputar cargos injustificados de Fortnite con el emisor de su tarjeta de crédito entre enero de 2017 y septiembre de 2022 es elegible para un reembolso.

Si cumple con uno o más de estos criterios, vaya al sitio web de reembolsos de Fortnite de la FTC y envíe una solicitud. Ingrese su información, ya sea a través de una cuenta de Epic ID o una dirección de correo electrónico personal, luego indique la cantidad de V-Bucks gastados en artículos basura y otros cargos.

La fecha límite para presentar reclamos es el 17 de enero de 2024. Además, todos los reclamantes deben tener al menos 18 años para completar el formulario de reclamo. Los menores pueden pedirle a sus padres o tutores que hagan esto por ellos.

Cómo obtener un reembolso de skin en Fortnite

Según la página de ayuda de Epic Games sobre reembolsos en el juego, los jugadores de Fortnite pueden crear boletos de devolución para los artículos comprados en la Tienda de artículos de Fortnite. Para hacer esto, vaya al menú Configuración desde el lobby de Fortnite. Haga clic en “Soporte y reembolsos”, luego seleccione “Devolver o cancelar compra”.

La siguiente pantalla mostrará una lista de tus artículos, donde podrás elegir libremente cuál deseas devolver para obtener un reembolso en V-Bucks. Cada artículo tendrá un valor de V-Bucks diferente, lo que le permitirá hacer comparaciones y ver qué artículos pueden generarle más ganancias antes de comprometerse.

Para limitar la cantidad de reembolsos que un jugador puede enviar, Epic Games les dio a todos tres boletos de regreso. Se enviarán billetes de regreso adicionales cada 365 días.

Desafortunadamente, no puedes obtener reembolsos por paquetes de misiones para subir de nivel, obsequios, compras con dinero real, Pase de batalla, niveles del Pase de batalla, Llamas de botín, artículos de eventos o suscripciones semanales y de tripulación.

Si se le ha cobrado incorrectamente o no le gusta una nueva máscara que acaba de comprar, ahora tiene margen de maniobra para recuperar su dinero en Fortnite. Esperemos que este cambio dure.

Fuente: www.distractify.com