Fortnite reembolsa a los jugadores que compraron máscaras en un enorme acuerdo de 245 millones de dólares.

Fortnite, el fenómeno de los videojuegos desarrollado por Epic Games, pagará una suma de 245 millones de dólares en compensación a millones de personas. Este juego, que cuenta con una media de 239 millones de jugadores mensuales, ha cosechado un éxito deslumbrante con su concepto battle royale donde 100 jugadores compiten en una isla virtual para ser el último superviviente.

Acusaciones de manipulación y adicción

A pesar de que Fortnite es un juego gratuito, los jugadores tienen la opción de comprar elementos para personalizar su personaje llamados “skins”. Los padres acusaron a los desarrolladores de juegos de “manipular” a sus hijos para que realicen compras dentro del juego con dinero real, sin su consentimiento.

Los padres también testimonian la adicción de sus hijos al juego, llegando incluso a descuidar el sueño, la alimentación y la higiene para poder jugar.

Una violación de la privacidad de los niños

En diciembre de 2022, Epic Games fue acusado de violar la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea en los Estados Unidos. La empresa acordó pagar una multa de 275 millones de dólares y pagar 520 millones de dólares en compensación. Esta suma incluye una multa y reembolsos a los jugadores.

La Comisión Federal de Comercio (FTC) dijo que Epic Games utilizó “interfaces engañosas” para engañar a los jugadores para que realizaran compras no deseadas. Además, la empresa facilitó compras no autorizadas por parte de niños sin el consentimiento de los padres y bloqueó las cuentas de los usuarios que disputaron estos cargos fraudulentos con la compañía de su tarjeta de crédito.

Compensación para jugadores

La FTC ha comenzado a ponerse en contacto con los 37 millones de personas que podrían tener derecho a recibir una compensación, informándoles que podrían tener derecho a una parte de los 245 millones de dólares.

Fortnite también envió mensajes a sus usuarios informándoles de la posibilidad de obtener un reembolso.

Para presentar una solicitud de compensación, debe ir al sitio web de la FTC. Las solicitudes tardarán cuatro semanas en procesarse y las personas tienen hasta el 17 de enero de 2024 para enviarlas.

Para ser elegible para un reembolso, debes ser mayor de 18 años y haber realizado una compra no deseada entre enero de 2017 y septiembre de 2022. Los padres cuyos hijos usaron los datos de su tarjeta de crédito sin permiso deben demostrar que el dinero se gastó en el juego entre enero de 2017 y noviembre. 2018.

Los jugadores también pueden presentar una solicitud de reembolso si su cuenta fue bloqueada entre enero de 2017 y septiembre de 2022 después de disputar los cargos no autorizados con la compañía de su tarjeta de crédito.

Fuente: www.bing.com