¿Eres un jugador habitual de Fortnite? ¡Buenas noticias, es posible que tengas derecho a un reembolso en efectivo! Un acuerdo reciente entre la empresa matriz del juego, Epic Games, y la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. permite a los jugadores (y a veces a sus padres) solicitar un reembolso. La Comisión reveló que ha comenzado a notificar a las personas que pueden tener derecho a una compensación como resultado de un acuerdo alcanzado en marzo pasado. El acuerdo surge tras acusaciones de que Epic Games utilizó “esquemas oscuros y otras prácticas engañosas” para atraer a los jugadores a realizar compras no deseadas. ¿Quiere saber más sobre este acuerdo y cómo solicitar un reembolso? Sigue leyendo.
¿Quién es elegible para solicitar un reembolso?
Según la FTC, usted es elegible para solicitar un reembolso si alguna de estas afirmaciones es verdadera: Le cobraron moneda del juego por artículos que no quería entre enero de 2017 y septiembre de 2022. Su hijo realizó cargos en su tarjeta de crédito sin su conocimiento entre enero de 2017 y noviembre de 2018 Su cuenta fue bloqueada entre enero de 2017 y septiembre de 2022 después de que se quejó ante la compañía de su tarjeta de crédito por cargos indebidos. Debe tener al menos 18 años para completar un formulario de reclamo. Un padre o tutor debe completar formularios de reclamo para menores de 18 años.
¿Cómo solicitar un reembolso?
Para solicitar un reembolso, debe ir al sitio web www.forniterefund.com/file-a-claim y completar un formulario en línea. Necesitará un número de reclamo o su ID de cuenta de Epic. Asegúrese de completar su solicitud antes del 17 de enero de 2024, ya que esta es la fecha límite.
¿Cuánto me reembolsarán y cuándo recibiré mi reembolso?
El monto de su reembolso dependerá de varios factores, incluido el número de personas que presenten un reclamo. Actualmente, la FTC aún no ha anunciado una fecha en la que se enviarán los pagos, pero actualizará su sitio web tan pronto como tenga más información al respecto. Si necesita ayuda con su solicitud de reembolso, puede llamar al 1-833-915-0880 o enviar un correo electrónico a admin@fortniterefund.com.
Para obtener más información sobre esta oferta y cómo obtener su reembolso, visite el sitio web oficial de Fortnite.
Fuente: www.bing.com





